Privatlivspolitik
Her står, hvilke oplysninger vi får om dig, når du skriver til os, hvad vi bruger dem til, og hvad du kan bede os om. Almindeligt dansk, ingen paragrafgymnastik.
Senest opdateret 19. august 2026.
Hvem er ansvarlig
Dataansvarlig er Wibholm Aut. El-installatør, Lille Valbyvej 4C, 4000 Roskilde, CVR 34907544. Du kan altid kontakte os om dine oplysninger:
- E-mail: info@wibholmel.dk
- Telefon: 20 61 20 69
- Post: Wibholm Aut. El-installatør, Lille Valbyvej 4C, 4000 Roskilde
Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler kun det, du selv skriver til os. Sender du kontaktformularen på denne side, gemmer vi:
- navn, e-mail og eventuelt telefonnummer
- adresse, postnummer og by, hvis du udfylder det, så vi ved hvor opgaven ligger
- om du skriver som privat, erhverv, boligforening, offentlig eller landbrug
- hvad opgaven drejer sig om, og hvornår den skal laves
- selve beskeden
- tidspunktet for henvendelsen, browserens tekniske oplysninger (user agent) og en envejs-hashværdi af din IP-adresse
Din IP-adresse gemmes ikke, som den er. Vi gemmer kun en hashværdi, altså resultatet af en envejs-beregning, som ikke kan læses som en adresse. Den bruges udelukkende til at opdage og bremse misbrug af formularen, for eksempel automatisk spam.
Ringer eller mailer du i stedet, har vi naturligvis de oplysninger, du selv giver os i den forbindelse.
Hvad vi bruger oplysningerne til
Vi bruger dem til at svare dig, til at vurdere og prissætte opgaven, og til at udføre og dokumentere arbejdet, hvis det bliver til en aftale. Vi bruger dem ikke til markedsføring, og vi sælger dem ikke videre.
Retsgrundlag
Behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b, fordi den er nødvendig for at kunne svare på din henvendelse og eventuelt indgå og opfylde en aftale med dig. Oplysninger, der alene handler om driften af hjemmesiden, for eksempel hashværdien af IP-adressen, behandles efter artikel 6, stk. 1, litra f, hvor vores legitime interesse er at holde formularen fri for misbrug.
Hvor længe vi gemmer det
Vi gemmer din henvendelse, så længe der er et sagligt formål med det: mens vi behandler den, og i en periode derefter, hvis der bliver en opgave ud af det, eller hvis vi kan få brug for at dokumentere, hvad der blev aftalt. Henvendelser, der ikke fører til noget, slettes, når de ikke længere har et formål.
Materiale, der indgår i bogføringen, for eksempel fakturaer og det, der hører til dem, skal efter bogføringsloven gemmes i fem år efter udløbet af det regnskabsår, materialet vedrører.
Hvem der ser oplysningerne
Beskederne fra formularen gemmes i hjemmesidens database og bliver videresendt til firmaets egen e-mailadresse. Det er os selv, der læser dem. Vores leverandører af hosting og e-mail behandler oplysningerne på vores vegne som databehandlere, og de må ikke bruge dem til andet.
Vi videregiver kun oplysninger til andre, hvis det er nødvendigt for at løse opgaven, for eksempel til en underleverandør, der skal ud til dig, eller hvis vi er forpligtet til det efter loven. Vi overfører ikke oplysninger til lande uden for EU og EØS.
Cookies
Hjemmesiden bruger ikke sporingscookies. Der er ingen reklamenetværk, ingen analyseværktøjer og intet, der følger dig videre til andre sider.
Der sættes én teknisk nødvendig cookie, når du åbner en side med en formular, eller når nogen logger ind i administrationen. Den holder sammen på din session og beskytter formularen mod misbrug fra andre websteder. Den indeholder ikke oplysninger om dig og forsvinder, når du lukker browseren. Efter cookiereglerne kræver den ikke samtykke.
Dine rettigheder
Du kan altid bede os om følgende, og det er gratis:
- indsigt: at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi
- berigtigelse: at få rettet noget, der er forkert
- sletning: at få slettet oplysninger, vi ikke længere har grund til at gemme
- begrænsning: at vi holder oplysningerne i ro, mens noget bliver afklaret
- indsigelse: at gøre indsigelse mod en behandling, vi begrunder i en legitim interesse
- dataportabilitet: at få de oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt maskinlæsbart format
Skriv til info@wibholmel.dk, så svarer vi hurtigst muligt og senest en måned efter, at vi har modtaget din henvendelse. Vi kan have brug for at sikre os, at det er dig, der spørger, før vi udleverer noget.
Klage
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, hører vi meget gerne fra dig først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
Ændringer
Ændrer vi hjemmesiden, så vi begynder at behandle oplysninger på en ny måde, opdaterer vi denne side. Datoen øverst viser, hvornår teksten sidst blev gennemskrevet.